Demande de garantie
Pour un traitement rapide de votre demande, envoyez directement un mail via le formulaire ci-dessous. Décrivez rapidement le problème rencontré en joignant plusieurs photos et une copie de votre facture d’achat.
Dès réception, nous transmettrons votre dossier au fabricant afin de déterminer les modalités éventuelles de prise en charge de votre garantie.
Pour toute demande de prise en garantie d'un article wing, kite et planche, il faut impérativement nous transmettre une photo du numéro de série.
Pour toute demande de prise en garantie d'un article néoprène, il faut impérativement nous transmettre :
- une photo de l'article en entier de face
- une photo de l'article en entier de dos
- une photo du défaut
- une photo du numéro de série